Receptionist

Als receptionist(e) autoschade ben jij de spil tussen klant, werkplaats en administratie. Jij zorgt dat alles soepel verloopt, van het eerste contact tot de aflevering van de herstelde auto.

Je taken bestaan onder andere uit:

• Ontvangen en te woord staan van klanten
• Inplannen van afspraken en schade-intakes
• Aanmaken en beheren van schadedossiers
• Afstemmen van de werkplaatsplanning
• Regelen van vervangend vervoer
• Verzorgen van de aflevering van de auto na herstel

• Registreren van uren en verwerken van lease-innames

Dankzij jouw overzicht en nauwkeurigheid loopt het proces van begin tot eind soepel. Klanten voelen zich gehoord en collega’s in de werkplaats weten precies waar ze aan toe zijn.

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
• Spreekt de Nederlandse en Engelse taal
• Affiniteit met de autobranche
• Ervaring in een vergelijkbare functie is een pré
• Stressbestendig en in staat om snel te schakelen

• Ervaring met systemen zoals DW Pro en Delta is een pluspunt

Jij bent het type dat overzicht houdt, alles soepel laat verlopen en klanten én collega’s iedere dag een stap verder helpt. Met jouw energie en betrokkenheid maak jij het verschil!

• Een afwisselende functie in een gezellige en informele werkomgeving
• Een aantrekkelijk salaris dat aansluit bij jouw ervaring en leeftijd
• Telefoon van de zaak
• Gratis vitaliteitscoaching, fysiotherapie of andere gezondheidszorg – volledig geregeld
• 25 vakantiedagen, met de mogelijkheid om tot 13 extra dagen bij te kopen
• Vakantiegeld als vrij besteedbaar persoonlijk keuzebudget
• Bonusverlofdagen bij volledig inzet en geen ziekteverzuim
• Een goede pensioenregeling
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
• Fietslease regeling voor diverse soorten en merken fietsen
• Tot 20% korting op verzekeringen, zoals wonen en aansprakelijkheid
• Korting op al onze producten en diensten
• Vers fruit dagelijks op de werkvloer

• Gezellige feesten, vieringen en leuke teamuitjes

Onze opdrachtgever is een familiebedrijf dat de afgelopen decennia is uitgegroeid tot een allround aanbieder op het gebied van mobiliteit. Vanuit een stevige basis in autoverkoop en -service hebben ze hun diensten uitgebreid met schadeherstel, lease, verzekeringen en financieringen, zodat klanten volledig worden ontzorgd.

Medewerkers vormen het hart van de organisatie: betrokken en enthousiaste collega’s zorgen voor tevreden klanten en een fijne werksfeer. Werkgeluk, samenwerking en het vieren van successen zijn kernwaarden.

Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen krijgen veel aandacht, met initiatieven zoals fietslease, laadpalen en een erkend duurzaamheidsbeleid. Bij onze opdrachtgever draait het om mensen, kwaliteit en langdurige relaties.