Klantbeheerder

Als klantbeheerder ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt: van het verwerken van klantorders tot het contact met vervoerders en douane. Je schakelt regelmatig met collega’s in de loods om dingen te checken en springt bij waar nodig. Geen dag is hetzelfde!

Jouw taken in een notendop:

• Onderhouden van klantrelaties (telefonisch en per mail);
• Verwerken van klantorders en opstellen van transportdocumenten;
• Beantwoorden van vragen over ontvangst, opslag en verzending van goederen;
• Afstemmen met vervoerders, douane en collega’s op de werkvloer;
• Meewerken aan een vlekkeloze administratieve afhandeling.

Je werkt fulltime van maandag tot en met vrijdag.

Je bent iemand die klantgericht denkt, snel schakelt en overzicht bewaart. Je vindt het leuk om samen te werken in een logistieke omgeving en houdt van duidelijke communicatie.

Verder neem je mee:

• MBO of HBO werk- en denkniveau;
• Ervaring met transportdocumenten of douanezaken? Mooi meegenomen, maar geen must;
• Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal;
• Je kunt goed overweg met MS Office en leert nieuwe systemen snel;
• Je bent nauwkeurig, stressbestendig en leergierig.

• Een bruto maandsalaris tussen de €3.000,- en €3.650,-, afhankelijk van ervaring;
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
• Reiskostenvergoeding;
• Intensieve begeleiding en ontwikkelkansen;
• Uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren;
• Een betrokken team met een fijne werksfeer, denk aan collega’s die voor je klaarstaan, teamuitjes en gezamenlijke successen.

Jouw nieuwe werkgever is een groot internationaal familiebedrijf dat actief is in de logistieke dienstverlening en gevestigd is in de omgeving van Amsterdam Westpoort.