Medewerker customer support medische hulpmiddelen

Als Medewerker Customer Support speel je een cruciale rol in de ondersteuning van klanten die afhankelijk zijn van medische hulpmiddelen. Je luistert aandachtig en empathisch naar hun zorgvragen en zorgt ervoor dat bestellingen zorgvuldig en correct worden verwerkt. Je werkt voornamelijk telefonisch en helpt klanten bij het bestellen van de juiste hulpmiddelen. Je werkt in een kantooromgeving en bent onderdeel van een dynamisch en betrokken team.

• Efficiënt afhandelen van inkomende telefoontjes, e-mails en recepten
• Behandelen van aanmeldingen van nieuwe klanten
• Verwerken van bestellingen van hulpmiddelen
• Onderhouden en beheren van digitale cliëntendossiers

Je werkt 32 tot 40 uur per week tijdens kantoortijden. Weekendwerk komt niet voor, zodat je een goede balans tussen werk en privé kunt behouden.

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
• Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week
• Bereidheid om deel uit te maken van een effectief team

Deze punten zijn zeer belangrijk om te starten als Medewerker customer support in Oss. We zijn ook geïnteresseerd in wie jij bent. Geïnteresseerd in je talenten, achtergrond en ideeën. Verras ons.

• Start salaris vanaf € 2.500, afhankelijk van ervaring en vaardigheden
• Na de uitzendperiode kom je op contract bij de organisatie
• Uitgebreid inwerktraject en interne opleidingsmogelijkheden
• Uitzicht op een vaste baan met een warme cultuur binnen een familiebedrijf

Binnen dit zorgbedrijf dat gespecialiseerd is in de levering van medische hulpmiddelen, heerst een warme en collegiale sfeer. Het bedrijf is gevestigd in Oss en staat bekend om zijn duurzame relaties met zowel klanten als medewerkers. De klanten zijn vaak afhankelijk van de materialen en expertise die zij leveren, wat het werk betekenisvol maakt. Het huidige team bestaat uit ervaren medewerkers die al jaren met plezier bij het bedrijf werken, wat bijdraagt aan een positieve werkcultuur waar iedereen zich gewaardeerd voelt. Het bedrijf werkt nauw samen met zorgprofessionals in ziekenhuizen en andere zorginstellingen om de beste zorgoplossingen te bieden.