Hospitality Intercedent AH Online Amsterdam

Als Hospitality Intercedent ben jij verantwoordelijk voor de begeleiding, ondersteuning en het welzijn van de flexkrachten op de Albert Heijn Online locatie in Amsterdam. Je bent dagelijks aanwezig op de werkvloer en vormt de schakel tussen de klant, de flexkrachten en het recruitmentteam. Dankzij jouw betrokkenheid zorg je voor tevreden medewerkers en een soepel verloop van de operatie.

Je verantwoordelijkheden zijn:

• Het verwelkomen, begeleiden en ondersteunen van flexkrachten op locatie
• Het beantwoorden van vragen over planning, werkprocessen en HR-gerelateerde onderwerpen
• Het uitvoeren van administratieve werkzaamheden en het correct verwerken van personeelsgegevens
• Het signaleren van knelpunten en het bijdragen aan een positieve medewerkersbeleving
• Het onderhouden van nauw contact met de klant en het waarborgen van een optimale dienstverlening
• Het begeleiden van nieuwe medewerkers tijdens hun onboarding en eerste werkdagen

• Het ondersteunen bij verzuim-, voortgangs- en evaluatiegesprekken

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
• Ervaring binnen de uitzendbranche, hospitality, klantcontact of personeelsdienstverlening is een pré
• Sterke communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling
• Je bent proactief, sociaal en weet gemakkelijk contact te leggen met verschillende doelgroepen
• Goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal
• Je kunt zelfstandig werken en behoudt overzicht in een dynamische omgeving
• In bezit van een rijbewijs B is een pré

Deze punten zijn heel belangrijk om aan de slag te gaan als Hospitality Intercedent bij Albert Heijn Online in Amsterdam. Daarnaast zijn wij vooral benieuwd naar wie jij bent. Wat geeft jou energie? Hoe maak jij het verschil voor medewerkers en klanten? Vertel ons over jouw talenten, ervaring en ideeën. Verras ons!

• Een startsalaris tussen € 2.557,- en € 3.360,- bruto per maand
• Laptop en smartphone
• 25 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag
• Uitgebreide onboarding op het Carrière Service Center
• Opleidingen en cursussen via de Carrière Academy (volledig vergoed)
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km of volledige vergoeding van OV-kosten
• Onvergetelijke interne evenementen met de organisatie (denk bijvoorbeeld aan Boothstock festival, het jaarlijkse weekendje weg en de heerlijke zomer-BBQ met alle collega’s)

Carrière is een van de snelst groeiende uitzendorganisaties. We zijn al actief met meer dan 60 vestigingen, in Nederland en over de grens, en we verleggen onze grenzen steeds verder. Met meer dan 30 franchiseondernemers en ruim 350 medewerkers bemiddelen we duizenden flexkrachten. Flexkrachten voor uitvoerende functies bij meer dan 550 bedrijven in transport, logistiek, productie en techniek.