Commercieel medewerker binnendienst

Als Commercieel medewerker Binnendienst ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat aanvragen rondom reparatie, vervanging en onderhoud van pompinstallaties goed worden opgepakt. Je hebt dagelijks contact met onder andere woningcorporaties, VvE’s, gebouwbeheerders, ziekenhuizen, vakantieparken en andere organisaties.

Je werkt in een vast team met een verkoper buitendienst en een administratief medewerker. Jij richt je vooral op het commerciële en adviserende gedeelte. Je maakt offertes, bespreekt deze met klanten en beantwoordt vragen over installaties, reparaties en lopende contracten. Technische kennis is handig, maar geen harde eis: de specifieke kennis van pompen en installaties leer je binnen de organisatie.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Opstellen en opvolgen van offertes voor reparaties en vervanging van pompinstallaties;
• Adviseren van klanten en beantwoorden van commerciële en technische vragen;
• Onderhouden van contact met onder andere VvE’s, woningcorporaties en gebouwbeheerders;
• Verwerken en controleren van orders in de verschillende systemen;
• Afstemmen met de serviceafdeling zodat werkzaamheden correct kunnen worden ingepland;
• Opstellen van meerjarenbegrotingen voor onder andere VvE’s en gebouwbeheerders;
• Signaleren van klantbehoeften en meedenken over passende oplossingen;
• Intensief samenwerken met de buitendienst en administratieve ondersteuning.

• Minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Een commerciële en klantgerichte instelling;
• Je bent communicatief sterk, zelfstandig en oplossingsgericht;
• Je vindt het leuk om klanten te adviseren en offertes op te volgen;
• Affiniteit met techniek is een pré, maar geen harde eis;
• Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie is mooi meegenomen;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Ervaring met Oracle, SAP of vergelijkbare systemen is een pré.

• Een salaris tussen de  €3.500 en  €4.200 bruto per maand;
• Een functie voor 32 tot 40 uur per week, met voorkeur voor 40 uur;
• 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen op fulltime basis;
• Een goede pensioenregeling via PME;
• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer;
• Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
• Flexibele starttijd tussen 07:30 en 09:00 uur;
• Producttrainingen en opleidingen om je technische kennis verder uit te breiden;
• Goede doorgroeimogelijkheden binnen de functie en organisatie;
• Een contract voor 7 maanden met uitzicht op een vast dienstverband.

Onze opdrachtgever ontwikkelt, produceert, verkoopt en onderhoudt pompen en pompinstallaties vanuit een moderne locatie in Alphen aan den Rijn. Met gespecialiseerde verkoopteams voor verschillende klantgroepen wordt iedere klant persoonlijk ondersteund bij de selectie, installatie en het onderhoud van pompinstallaties. Binnen de organisatie staat samenwerking centraal. Door korte lijnen, flexibele processen en een sterke focus op kwaliteit wordt gewerkt aan klantgerichte oplossingen.