Junior Customer Service medewerker Automotive – BREDA

Als Customer Service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die een werkplaatsafspraak willen maken voor hun auto. Je belt klanten, bespreekt de mogelijkheden, plant afspraken in en bevestigt deze per mail. Daarnaast leg je alle afspraken zorgvuldig administratief vast in het systeem. Zodra je de werkzaamheden goed beheerst, krijg je steeds meer verantwoordelijkheden binnen het team. Je werkt in een modern kantoor waar samenwerken centraal staat.

• Klanten telefonisch benaderen voor het maken van werkplaatsafspraken
• Mogelijkheden bespreken, afspraken inplannen en bevestigingen versturen via e-mail
• Administratief vastleggen van afspraken in het systeem
• Samenwerken met collega’s voor een soepele planning
• Werken van maandag tot en met vrijdag, tussen 7.45 uur en 17.00 uur

Je werkt minimaal 20 uur per week en wordt vier weken vooruit ingepland. De training duurt drie weken en vindt plaats van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 16:30 uur.

• Minimaal mbo werk- en denkniveau
• 1 tot 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie, zoals callcentermedewerker, klantenservice medewerker of planner
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Beschikbaar voor minimaal 20 uur per week en flexibel inzetbaar van maandag tot en met vrijdag
• Je woont op maximaal 30 km van BREDA

Deze punten zijn heel belangrijk om te starten als Customer Service medewerker in BREDA. We zijn ook benieuwd naar wie jij bent. We zijn benieuwd naar jouw talenten, achtergrond en ideeën. Verrassen mag altijd.

• Salaris van € 15,67 per uur
• 8% vakantiegeld
• Uitgebreide communicatietraining van drie weken
• Mogelijkheid om na de inwerkperiode deels thuis te werken
• Reiskostenvergoeding
• Werken met mooie merken zoals Toyota, Lexus en Suzuki
• Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf

Bij dit automotive bedrijf werk je in een dynamische en groeiende organisatie, gespecialiseerd in mobiliteitsoplossingen. Je komt terecht in een team waar samenwerken en klantgerichtheid centraal staan. Je werkt met bekende merken zoals Toyota, Lexus en Suzuki en krijgt volop mogelijkheden om je te ontwikkelen. De sfeer op de werkvloer is informeel en collegiaal, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en eigen initiatief.